Eu pessoalmente não sou a pessoa mais adequada para dar treinamento a conhecidos, me sinto envergonhado, tenho trabalhado nisso, mais de fato fico frustrado em saber que meu treinamento pode ser usado em algumas brincadeiras, claro que isso é “pira” minha, porém é algo que não somente eu sinto, há varias pessoas com o mesmo problema que eu.
O que fazer para dar um treinamento exemplar a um novo consultor em vendas?
Eu disponibilizei todo o material que temos cartões de visita, folder, entrevista em radio, entrevista em jornais.
Disponibilizar o material não é nada mais que obrigação, precisamos deixar o vendedor a vontade, fazer ele confiar no produto, alguém que não confia no que vende provavelmente não se sairá bem. Mesmo um futuro cliente que tenha ouvido do produto em algum lugar, ouvido bem, é claro, não ira comprar pela falta de segurança que o vendedor não confiante no produto irá passar.
Temos que passar alguns toques, o que citar na conversa, citações que fazemos e que dão certo, que deixa os futuros clientes interessado no produto, uma mala direta, um site, as argumentações que podem ser usadas e também as que não devem ser citadas e a hora ideal do fechamento.
Não se esquecendo de um treinamento intensivo, como nós estamos vendendo um produto na Internet, alias, para a Internet, um produto no qual o cliente não pode tocar, temos que passar confiança, temos que passar segurança, temos que mostrar que não será mais um calote dos que muitos tentam dar, um vendedor desse tipo de material precisa de alguma forma tentar fazer o cliente por o produto em suas mãos, pode-se usar pra isso o fato dele mexer no sistema, usar o seu notebook para experimentar o site, temos alguns meios de deixar o cliente ativo e confiar no produto mesmo ele não podendo tocar.
Todos que já trabalharam na área sabem que há aqueles consultores que conseguem vender tudo o que põe em suas mãos e não sabem como, não tem uma técnica definida.
Todos os consultores em vendas precisam trabalhar a fala, a argumentação e conhecer fielmente o produto a ser vendido, de outra forma não se terá sucesso no fechamento.
